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客服问答
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  • r***l
    2017-01-19 11:04:08
    我的银行卡不具备有透支功能,为什么不可以充值呢
    经第三支付平台查看,您使用的银行卡是结算通卡,此种卡片属于特殊类卡片,不支持充值,建议您更换银行或者在电脑端操作充值。

    客服007

    2017-01-19 11:14:22

    j***9
    2017-01-18 13:59:04
    我的体验金什么时间用、怎么用。
    如您已下载金联储手机APP,在APP端登陆您的金联储账户,点开账户--散标--散标列表最上方就是体验标,点击体验标投资即可; 如您未下载金联储APP,您可在您的电脑浏览器或者手机浏览器中输入wx.jinlianchu.com,登陆您的金联储账户,在散标列标最上方找到标体验标项目投资即可。

    客服007

    2017-01-18 14:24:12

    L*
    2017-01-16 17:27:58
    你好,投资年货的发货地址寄到家庭地址
    选填您方便收货的地址即可。

    客服007

    2017-01-18 09:06:59

    z***5
    2017-01-16 17:26:21
    分享红包是不是取消了?前两天还有,今天就没了
    分享红包在1月15日24:00已结束。

    客服007

    2017-01-18 09:06:31

    钱***e
    2017-01-13 16:35:56
    你们17号是开年会是吗?
    金联储将于1月17日举办内部员工年会,年会当天,咨询及提现业务将暂时不能为您服务;如当天有业务需要咨询,请点击“在线客服”,由智能客服在线为您提供解答服务;1月17日9:00后的提现申请我们将在1月18日为您处理;充值、投资等其他业务正常。

    客服007

    2017-01-13 18:01:06

    钱***e
    2017-01-12 15:32:42
    我买了“年货节”项目的,什么时候填写地址,填写家庭还是公司的?
    请投资之后尽快填写您的收件地址。 APP端操作:登陆账户--账户---账号与安全---联系地址填写即可。 电脑端操作:登陆账户--我的账户--个人信息---家庭/办公地址选填其一即可。 家庭地址和办公地址选择填写一个即可。

    客服007

    2017-01-12 16:04:17

    h***丽
    2017-01-11 12:47:18
    怎样提取现金
    可用余额中的资金可操作提现。 登陆账户点击“提现”根据系统提示完成提现操作即可。

    客服007

    2017-01-11 17:56:58

    陶***6
    2017-01-11 10:11:32
    投资的是空气净化器,怎么给我呢?
    请尽快填写您的收件地址 如您是在APP端操作:登陆账户--账户---账号与安全---联系地址填写即可。 如您是在电脑端操作:登陆账户--我的账户--个人信息---家庭/办公地址选填其一即可。活动结束后的5个工作日内邮寄。(如遇快递停运等不可抗因素,奖品延时下发)。

    客服007

    2017-01-11 10:12:24

    j***4
    2017-01-11 10:02:11
    你好请问我昨晚提现的2000元什么时候能到账呢
    昨天17点之后申请的提现,银行卡信息无误,在今天下午14:00左右可到账。

    客服007

    2017-01-11 10:06:13

    钱***e
    2017-01-11 10:00:39
    如果年货节的活动中奖了,怎么领取
    活动结束后的5个工作日内邮寄。(如遇快递停运等不可抗因素,奖品延时下发) 投资活动项目后,请尽快填写您的收件地址 如您是在APP端操作:登陆账户--账户---账号与安全---联系地址填写即可。 如您是在电脑端操作:登陆账户--我的账户--个人信息---家庭/办公地址选填其一即可。

    客服007

    2017-01-11 10:03:02

    陶***6
    2017-01-11 09:59:36
    年货节是什么意思?怎么参加啊?
    活动期间(1月10日-1月17日)内资带有“年货节”标签的项目,根据单笔投资的金额可获得相对的奖品,比如:单笔投资带有“年货节.不可债转”12个月期限的项目50万,可获得Apple MacBook Air 13.3英寸笔记本电脑一台。

    客服007

    2017-01-11 10:01:43

    j***5
    2017-01-10 10:42:02
    体验金 如何使用
    下载金联储手机APP,在APP端登陆您的账户---账户--散标--选择新手体验金项目投资即可。

    客服007

    2017-01-10 10:50:41

    主***4
    2017-01-09 13:43:36
    两个账户同时提现,一个早已经转让入银行账号,另一个还冻结。咋回事?
    当天17点之前的提现,银行卡信息无误,当天都是可以到账的,提现是根据具体的时间节点来处理的,请您耐心等待。

    客服007

    2017-01-09 14:41:29

    f***3
    2017-01-09 11:25:45
    我能源1号030-78]分2次(4w+20W)购买的 但仅显示4w的 看不到20W
    请登录您的账户在“散标投资”中查看,首页上面的只显示一部分的投资记录。

    客服007

    2017-01-09 13:20:22

    j***2
    2017-01-09 09:09:02
    您好 请问我的体验金到账了吗?如何投资?
    请下载金联储APP,在APP登陆账户--投资--散标项目第一个就是新手体验标项目,点击投资即可。

    客服007

    2017-01-09 09:26:30

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